近日，有举报人向新京报记者透露，拥有百万粉丝的产品博主项毅涉嫌冒充专家推销其销售的产品，策划阴谋。新京报记者调查发现，2025年左右，同一个女性在相宜的多场直播中担任各个品牌总监的角色。此外，闲聊短视频号还进行了更多隐蔽营销手法。在产品发布到直播间之前，多条与产品相关的视频开始陆续发布。 2025年11月发布的视频中，留学生被呈现为“外国游客在新疆云养骆驼”，疑似为后来的骆驼奶粉销售埋下伏笔。同年12月的视频中，一名外国演员冒充“悉尼大学教授”，与贤一合作制作宣传营养的视频ional 产品，遵循品牌提供的脚本。 3月13日，相宜团队回答新京报记者提问。然而，他的回应与相关视频内容和品牌声明相矛盾。一位代表表示，目前已接到投诉，正在配合市场管理监督部门的调查。记者发现，就在今年1月，鲜益被指“夸大产品功效、发明产品起源”的虚假广告，引发争议。那么，在直播、短视频营销场景中，虚构专家身份为产品“代言”或编造情节的行为该如何获得法律认可？品牌官方？是否构成“虚假广告”？同一个女子变换多重身份，充当闲聊直播的“平台”。 “今天我想请Urban Beau的老板ty（内衣品牌）。”2025年9月的一次直播中，相宜站在都市丽人店门口，微笑着向镜头介绍身边的长发女子。相宜称两人认识多年，并表示：“这次她（长发女士）特地来江湖帮忙救急。”长发女士很快回应：“好的，相宜姐，我去院子里。”预备军，你们两个好像很熟的样子，送货开始了，咸宜提高声音说道：“今天两块129元！”因为老大已经来了！还有不少工作人员是从东莞都市丽人总部来到杭州的。他们有权利告诉我们原厂价！”顿时，评论区充斥着“相宜好运”、“支持老板娘”等留言，订单开始纷至沓来。直播中，相宜（左）以“美丽城老板”的身份来到直播间。照片由受访者提供。很多老粉丝都知道，单伊是一位在直播间宣传女性品牌主、寻求观众幸福的博主，她曾经是一名大学教授。早在2018年，咸宜就开始在视频中发布短视频，经常分享自己的学术经历、历史文化知识以及“医生”、“大学教授”的日常生活，逐渐获得了数千万粉丝。视频评论区不少人表示：“她是一个在逆境中长大的才女，真诚善良。”贤怡在社交平台上的个人资料中表示，自己出身普通。在家庭的帮助下，她学习了多年，获得了土木与结构工程博士学位，然后在一所大学担任了两年左右的土木工程教授。 2023年8月，她离开了大学毕业后成为一名全职媒体创作者和电子商务主持人。公开资料显示，2022年左右，他们的账号开始发布品牌促销和产品推荐内容。近年来，品牌和产品被带到闲聊直播间的现象已屡见不鲜。然而奇怪的是，出现在直播间的“市长美女”出现在湖北省一家茶叶制造企业的直播间，两天后，他就开始卖茶了。评论区有人好奇，“镇上的美女老板娘又来卖茶了吗？”几天后，和向宜带货的“都市美女房东”出现在卖茶的直播间。不仅如此，记者搜索发现，早在2024年9月、2024年11月，这位“都市丽人老板”就以西部骆驼品牌代表的身份出现在向宜的直播间里。。当时，她在洛杉矶面前说道，“我们的西部骆驼已经是专业运动户外品牌21年了，每年销量达到20亿件”。 3月13日，都市丽人官方就此事回应新京报记者表示，经核实，该女子与公司没有直接雇佣关系，也没有在公司内担任任何职务。该人实际上是公司电子商务业务合作伙伴雇用的第三方直播运营团队的工作人员，其在直播中的身份表现未经公司审核、批准或以其他方式认可。直播所用的场地并不是都市丽人直接管理的门店或加盟店，而是直播团队自建的直播间。请注意，本次直播未获得公司许可，未纳入公司官方直播平台一个。针对该事件，该公司要求全国门店加强场地使用管理，杜绝类似事件再次发生。官方还表示，2025年9月直播结束后，公司监测相关情况，立即启动内部调查，并在直播结束后立即采取惩罚措施，包括暂停相关合作伙伴店铺一个月，暂停公司品牌与相关合作伙伴的所有业务合作一个月。为保护消费者权益，我们将追究相关合作伙伴和工作人员的经济责任，处以罚款，并为消费者开辟专门的售后渠道。相宜团队对此事给出了不同的解释。该领队告诉记者，对于都市丽人的这段宣传视频，在直播前，品牌安排他带观众前往都市丽人门店，送上问候和祝福。向店主致敬，并录制视频。当我们联系都市丽人品牌时，发现该女子其实是都市丽人门店的直播业务合作伙伴，其真实身份是该店的主要营业员和老板娘。除了制造外教、编排剧情、直播带流量、同一个人扮演不同品牌的角色之外，咸宜的社交账号中还隐藏着另一种营销模式。去年11月和12月，咸宜的社交媒体账户发布了一系列与特定类别产品相关的短视频。该视频通过戏剧性的内容展示了产品的好处，并展示了消费者如何购买和使用该产品，但没有点名具体品牌。不久之后，相关产品就在他们的直播间出售。其中，值得注意的是，在涉嫌为直播产生流量的短视频中，不仅有身份人们视频中的场景与现实并不相符，而且有些情节也是虚构的。其中一例发生在新疆的骆驼奶粉，适合做广告。在咸宜于 2025 年 11 月 24 日发布的视频中，可以看到她在一群骆驼旁边与三名自称来自巴基斯坦的游客交流。据相宜介绍，三名外国游客到新疆旅游，在当地购买骆驼进行“集体养殖”（远程参与养殖），品牌方为他们送上了骆驼奶粉。视频中，咸宜表示“一杯骆驼奶的营养价值相当于10杯牛奶”。视频中，向毅说，他在当地“遇见”了几位不远万里来到云端“饲养”骆驼的外国朋友。在受访者提供照片的第二天，贤一又发布了一段视频，描述了他70岁父亲的经历，父亲被诊断出癌症，切除了一半的胃，d 接受了两个多月的化疗。在寻找合适的营养品来补充父亲的营养后，他最终选择了新疆骆驼奶粉。为此，他专程来到新疆，参观了骆驼养殖基地和生产该产品的工厂。视频中，他再次表示自己“遇见”了几位不远万里来“饲养”骆驼的当地外国友人。该视频获得超过6万个点赞和2000多条评论。有网友问：“什么时候发售？我想买给家人。”去年11月27日，“优驼”牌骆驼奶粉在香耀士直播间开始销售。飞瓜网数据显示，在咸宜当天播出的视频和两场直播中，都看到同一品牌的面粉、骆驼奶销售额预计为107.75亿元至2630万元。然而，北京报社记者的调查却显示，前景视频中养骆驼的伊格纳并不是普通游客，而是新疆塔里木大学的交换生。上述学生向记者坦言，他之前在当地认识过向毅，并曾与向毅一起拍摄过一部“骆驼纪录片”。事实上，他并没有在当地购买或饲养骆驼，也没有获得任何拍摄报酬。 3月13日，咸宜团队负责人告诉记者，乌托的“云养骆驼”项目是货真价实的。该项目定期组织参与云驼养殖的新加坡人和巴基斯坦人进行实地考察。那天，乌托工厂的厂长安排带他去戈壁滩，他和三名巴基斯坦游客在那里拍摄了壮观的骆驼群，并试图向他介绍云驼养殖项目。 “人员和地点都是由友拓厂厂长安排的。”该负责人表示。然而，贤一在此前发布的视频中声称，他“遇到”了偶然遇见了游客。类似的戏剧性内容也出现在相宜推广另一个品牌的视频中。去年12月17日和19日，咸宜发布了两段参观澳大利亚悉尼歌剧院的视频。两个视频都提到了 Nature’s Way 品牌的 DHA（人体必需的多不饱和脂肪酸）产品。在其中一个视频中，一名男子拿着一个印有“Nature’s Way”标志的购物袋，并从袋子里取出蓝色罐头食品。在另一段视频中，贤一表示，他现在是一个“为澳大利亚民族品牌迪亚斯明勇敢挑战和谈判”的人。她说她是一名“女性”，并拒绝了所有与她联系的品牌，并表示她想找到适合她的学生群体的DHA产品。去年12月20日，贤一转发了一段视频，称自己来到了悉尼大学。一位名叫“琳达”的女士以“悉尼大学教授”的身份亮相，与向毅一起参观了学校的图书馆和教室，交流用英语。从视频的对话中可以看出，贤一问对方，“你觉得DHA真的有用吗？”这位“教授”回应称，学校进行了大量的临床研究，表明DHA“可以滋养大脑，改善认知功能”。随后咸义在视频中告诉观众，学校进行了一系列相关研究，并补充说DHA有助于提高学生的记忆力，“只适合18岁以下的人”。视频中，一位外国女演员扮演悉尼大学的一名教师。图片提供：受访者 去年12月24日，咸宜在直播中当天销售了多款JASMIN品牌产品。飞瓜数据显示，当天两场直播期间相关产品销售额预计在567.4万元至891.5万元之间。不过，有消息人士向新京报记者透露，视频中出现的琳达是“悉尼大学教授”。记者通过比对肖像和关键词搜索，在人民网找到了与视频中的人相符的人。据公开资料显示，该女子名叫Linda，曾担任过法律秘书和酒店行业，目前致力于模特、电影、电视和广告拍摄。她自称是一家与健康和营养相关的业务的总监。他发布的简历中没有提到任何在悉尼大学的教学经历。新京报向悉尼大学求证，校方确认咸宜视频中的Linda并非悉尼大学教授或现任教员，据她介绍，Jasmine Brand于去年12月主动联系她，以扮演“悉尼大学教授”和教授的角色。在拍摄前几天，我帮她写了一个简单的剧本。会议当天，他根据需要与贤一完成了会议，整个过程大约花费了5个小时，完成后他支付了750美元。至于向宜是否知道自己演员的身份，Linda表示：“我认为向宜知道我演员的身份。”善怡团队负责人回应称，出演《女教授》是品牌安排的，团队当时并不知道善怡的演员真实身份。我说我不知道​​。拍摄前，正值当地春节假期，所以向义很担心。”澳大利亚工作组多次询问现场的人是否是真正的教授，白兰度说是，并给他发了一份包含教授一词的剧本。对此，陕西省法学会民法研究组副会长、陕西中植律师事务所高级合伙人刘东成指出，本案的核心问题在于广告内容的可信度。首先，无论博主是否知情，所涉及的促销行为均构成虚假广告，因为他利用虚假的专业身份为产品代言。二、根据相关规定，构成虚假广告。作为广告和产品的发布者，赞助商和博主有绝对的责任审查他们宣传的内容。如果博主仅仅根据品牌单方面的承诺就相信对方“老师”的身份，而不要求提供有效证明文件进行核实，这就会暴露出重大过失。不履行职责，也会导致广告发布者违反了核实相关证明文件、核实广告内容并承担相应管理责任的法律义务：“一杯骆驼奶相当于10杯牛奶”。相宜被质疑炒作和虚构的起源。事实上，自去年9月起，一位“都市丽人老板”走后，网络上就出现了关于咸宜“虚假广告”、“误导消费者”的质疑。同年12月，向毅在直播中介绍骆驼奶粉时表示，“一杯骆驼奶相当于10杯牛奶”。这一说法被争议为夸大宣传，并在互联网上引起关注。记者搜索黑猫投诉平台时发现，两名在咸宜直播间购买过骆驼奶粉的消费者表示，自己是被他对骆驼奶营养价值的介绍所引导的。去年12月13日，一位在相宜直播间购买过骆驼奶粉的新京报记者。杨先生在相宜直播间订购了骆驼奶粉。直播中，咸宜多次介绍骆驼奶的营养价值。一杯骆驼奶“含有七比一杯牛奶多出1倍蛋白质、10倍钙质。”受这些言论的影响，他点击链接前往优妥优妥总店，以1899元的价格购买了10罐优妥牌骆驼奶粉（每罐300克）。“我比较信任她，因为我知道她是一名工学博士，也是一个知识分子，她说她的论文研究可以使用CNKI。”杨某在直播中表示。节目中，向义和也多次谈到父亲患癌症和手术的经历，所以特别寻找营养产品，“他说普通牛奶已经没有营养了，所以他去新疆追查骆驼奶的来源。”客服表示可以退款，但杨先生不同意，怀疑对方欺骗消费者，他认为“一箱应该退款，三箱应该赔偿”。一个并向相关部门进行了投诉。今年1月23日，优拓品牌客服回应称：“广告问题不属于食品安全问题，只是夸大营养对比，不存在欺骗消费者的主观故意。根据法律规定，本次消费不支持三分之一退款或只支持退款。”杨提供的投诉记录显示，市场监管部门介入了此事的调查并安排了调解。但相关公司拒绝调解，程序被中止。杨某随后向法院提起诉讼。 “我起诉主要是针对虚假广告，希望通过司法渠道确定责任。”该案目前仍处于文件审查阶段。中国科协官方账号《科学传闻》曾发表文章揭露骆驼奶是一种优良的乳制品，但营养成分它与其他动物的奶差别不大，钙、铁的含量也低于奶牛。牛奶。目前还没有强有力的证据表明骆驼奶可以延长寿命。是的。面对诸多质疑，咸宜于2025年12月31日发布视频回应，称：“促销用语是品牌提供的信息，全网都这么说，我就等着看测试结果如何，我绝对不会逃跑。”今年1月1日，优驼奶粉官方旗舰发布声明，承认近期直播中对比骆驼奶和牛奶营养价值的相关说法不准确。比较标准存在显着差异。删除误导性内容，加强直播内容审核和监控。这不是巧合。去年12月24日，咸宜在推广一款名为“康雪”的羊油产品时，称该产品是产品在澳大利亚获得成功。据媒体报道，该产品的实际生产地址为广州市白云区钟落滩凉田村。律师：虚构人物、虚构故事涉嫌误导性广告。 “在电商直播领域，适当的营销套路其实并不少见。”。浙江省消保委网络消费者维权专家委员会委员、网络经济协会电子商务研究中心主任曹磊认为，直播本质上是一种“流量变现”模式，流量分配很大程度上取决于平台的算法。因此，一些主播试图通过夸张的叙述和话题内容来增加推荐的分量，或者打造差异化的个性来吸引注意力。在此背景下，安排“专家”已成为电商营销的常见套路。“其核心逻辑是通过专业、权威人士的帮助，建立对产品的信任和支持，将产品宣传预先打造成更有说服力的‘专业推荐’或‘好东西分享’，从而增加消费者信心和购买转化率。”曹雷表示。那么上述行为应如何得到法律认可？是否属于虚假宣传？民法研究会副会长陕西省律师协会组团、陕西中植律师事务所高级合伙人刘东辰表示，从法律角度看，判断是否包含虚假广告的核心是其内容或者营销方式是否含有虚假或者误导性信息，足以欺骗相关公众，给予消费者虚假信心，影响其购买决策，如果出现这种情况，就属于虚假广告。唱歌。针对相宜配送产品引发的争议，刘东辰分析认为，从前述事件中提到的视频来看，视频中呈现的内容具有连续性和关联性，整体构成针对特定产品的广告。同时，该视频并没有透露视频中的人物是演员或模特，有意营造“专家”或“产品用户”的形象。这已经是利用虚假信息影响消费者决策的做法。 《反不正当竞争法》第九条规定，企业不得以虚假或者引人误解的方式宣传产品。请勿帮助他人实施此类行为。我国广告法第二十八条明确规定，以虚假或者引人误解的内容误导、欺骗消费者的，属于误导性广告。 “发布虚假广告或者虚假夸大、宣扬功效的“没有科学依据的产品宣传可能构成虚假宣传。”刘东辰还表示，我国司法实践中也有类似案件的先例。比如，此前有一些发布者以“不幸救母”的虚假阴谋宣传产品，最终被法院追究“赔一赔三”的责任。法院认为，虚构消费场景、编造故事、虚假真实经历等足以误导公众的行为均属于虚假宣传。对于法律责任，刘东辰表示，如果相关行为被发现属于误导性广告，情节严重的，还可能被追究刑事责任。不同身份所适用的法律责任也不同不同的。 ”刘东成解释道，如果展示者自称是广告代理商或一般产品广告发布者，如果展示者明知或应当知道存在误导性广告，但仍宣传虚假广告，也可以承担相应的连带责任。如果主播未提供广告主的真实信息，锚定也可能首先承担损害赔偿责任。作为特殊情况，如果展示者发布或推荐有关生命健康相关产品（食品、药品、保健品、医疗器械等），即使展示者主观不知情，也可能与广告主承担连带责任，包括“1退款、3赔偿”等责任。另外，如果展示者被认定为销售者（如自营、自流模式），根据《消费者权益保护法》、《民法通则》等相关规定，如果属于欺诈行为，消费者可以要求“退款三赔”。在行政监管层面，介绍人还可能受到记入市场监管信用档案、公布违法记录、限制平台活动和业务合作等行政处罚。同时，平台还可能采取限制流量、封禁账户、扣押押金、暂停或永久禁止直播等措施，根据相关规定，监管部门还可能将广告纳入限制名单。由于公共直播间的监管，一些违规营销逐渐转向隐蔽的私人渠道，比如将目标客户引导至直播间，通过粉丝团、朋友圈等私人渠道进行特定直播。这也在一定程度上增加了监管难度。”曹雷提醒消费者要理性推销产品时要谨慎，警惕过于夸张的“专家”和“厂家代表”。同时，要注意识别商品详情页上的“网络第一”、“100%有效”、“激进治疗”等绝对广告词。请参阅列出的成分、产地和生产许可​​证信息。如果启动器的介绍与官方信息有出入，需要仔细判断。新京报记者 熊立新 实习生 张金良 编辑 彭冲 校对 张彦军