▲《互联网平台价格行为规定》将于2026年4月10日起施行，为运营商调整规定留有时间。预计照片/IC照片平台难以完成无密码支付、秘密自动提款等问题最终将得到解决。 12月20日，中国国家发展和改革委员会、国家市场监督管理总局、国家互联网信息办公室发布关于印发《互联网平台价格行为规定》的通知。根据规定，平台经营者或平台内经营者提供无密码服务或直接扣款的，必须向消费者显着位置展示相关选项，并提供便捷的取消渠道。无密码支付是互联网平台为方便消费者支付而提供的一项便捷服务。它消除了输入密码和其他身份验证步骤的需要，使您的日常商店ping 体验更加“无缝”。然而，由于各种原因，许多用户并不总是对此功能感到满意。当你想取消时，“来容易，走难”。中国消费者报记者对多个支付平台的实际测量显示，取消无密码支付等功能平均需要在平台内跳转5至6次页面。一些应用程序趁机将“取消”和“确认”等许多例程合并在一起，使消费者更容易意外点击产生相反效果的操作。例如，我在最后一步中提供了优惠券，但单击接受它会默认放弃关闭操作。自动更新关闭按钮通常隐藏在里面。尤其是一些金融平台销售炒股软件后，尽管有7天无理由退款义务，但没有退款按钮，只能联系人工客服。为什么密码很难取消减少付款和自动提款？原因很简单。问题在于，商家们正在别出心裁地“促进消费”，试图通过各种方式赚取超额利润。早期文字 这种“谨慎伎俩”多年来随处可见，从表面上的在线消息折扣到后来的自动续订。但现在，随着各国市场治理能力的提高，这条路正变得越来越窄。此次新规中，三部门不仅规范了保密支付、自动续费、自动扣费等服务，还实施了明确的定价体系，并推动了动态定价、差别定价等规则的公开，更好地保障了消费者的知情权和选择权。客观地说，保密支付、自动扣款等平台服务并无原罪。这其中的核心就在于“自主”。许多平台都采用方法例如激活过程中模糊的提示、默认的复选框、主要功能的分组等，让用户在没有足够知识的情况下完成身份验证。如果部分用户使用一定时间后不满意，技术上可以提高终止阈值并随时关闭，但从实用角度很难解决问题。这种不对称的设计本质上侵蚀了消费者的选择权。该准则明确要求向消费者显着位置展示无密码支付，并提供方便的取消选项。同样，自动扣除额必须在每次扣除前报告。该条款的巨大重要性在于，它超出了主要保护范围，涵盖了“物质”和“全部”保护。 “提醒”等具体要求写入规则，直接为平台屏蔽模糊空间，通过各种方式逃避责任日常操作。当然，问题能否真正得到解决，还取决于平台执行是否做好、监控是否持续、违规成本是否充足、具有震慑力。毕竟，俗话说，除非价值观改变，“聪明人”为了获得老人的青睐，总会发明各种新花样来逃避监督。事实上，很多企业高喊用户是上帝、体验为王，但却没有真正理解尊重用户对于企业发展的根本价值。在现实商业中，目标仍然是赚取短期利润。我在这儿。它们迟早会被用户和市场淘汰。必须认识到，平台和用户的利益在根本利益、标准化和免除秘密支出方面是一致的。这并不意味着平台的盈利能力和效率将受到损害。相反，牺牲 co以牺牲安全为代价的便利最终会削弱平台的长期稳定性，并意味着经济正走在更健康、更可持续的轨道上。新规的出台也释放出一个政治信号，明确不是加强监管，而是通过具体的规章制度消除灰色空间，将竞争焦点从野蛮增长转向提高服务质量和效率，为平台经济规范发展提供更加清晰的制度安排。 / 编辑：辛海光（专栏作家） / 校对：迟道华 / 张彦军